Onderdeel van Flowpool

Van eerste contact
tot vaste klant.

Mails, WhatsApp en tegoedbonnen in jouw naam. Flowpool onthoudt wie je klant is, stuurt het juiste bericht op het juiste moment en meet alles: van verstuurd tot de bon die aan de kassa wordt gescand.

Mail

vandaag 09:13

STUDIO MILA

Van: hallo@mail.studiomila.nl

Welkom, Eva!

Fijn dat je erbij bent. Als welkom hebben we iets voor je klaargezet.

Tegoedbon

10% op een 10-rittenkaart

KX7P-M4TR

geldig tot 2 dec

Activeer je bon

1 klik

afmelden, altijd

1×

te verzilveren per bon

7 dagen

omzet na elke mail gemeten

6

automatische flows

HET HELE SYSTEEM

Eén klantprofiel. Alles hangt aan elkaar.

Wat een klant één keer doet, komt overal terug. Klik op een onderdeel om te zien wat het doet en waarmee het samenhangt.

contact + toestemminggroepen op gedragversturenversturenwelkom · we missen jegesprekkenkliks en afmeldingenbon per persoonscannen of codebezoeken en bestellingenverzilverd
DE REIS

Eén klant, van proefles tot vaste klant.

Volg Eva bij Studio Mila. Elk onderdeel geeft het stokje door aan het volgende. Jij stelt het één keer in; daarna loopt het vanzelf.

KennismakenEerste bezoekTerugkomenMetenStap 1 van 8
  1. Fase 1 · Kennismaken

    1
  2. 2
  3. 3
  4. Fase 2 · Eerste bezoek

    4
  5. 5
  6. Fase 3 · Terugkomen

    6
  7. 7
  8. Fase 4 · Meten

    8
ELKE KLANT

Elk bericht maakt het volgende slimmer.

Wat een klant doet, komt terug in zijn profiel. Daarmee maak je betere groepen, en die krijgen weer betere berichten. Zo bouw je een relatie op, in plaats van losse acties.

elke klantsteeds beter bediend
1 · Contact met toestemming2 · Groep3 · Mail of WhatsApp4 · Bon5 · Verzilverd6 · Omzet gemeten
PER BRANCHE

Dezelfde bon, waar je klant ook betaalt.

Jij kiest wat de bon geeft en waar hij geldt. Flowpool regelt de code, de QR, het eenmalig gebruik en de meting.

Horeca

Een gratis koffie voor nieuwe gasten, en voor sollicitanten die je niet kunt aannemen.

VERZILVEREN

Scannen met de telefoon of iPad. Binnenkort met de UASI-kassa: de korting staat meteen op de bon.

Kledingwinkel

€ 10 korting vanaf € 50 voor vaste klanten die zes weken niet kwamen.

VERZILVEREN

In de winkel scannen met de telefoon, of online de code invullen. Dezelfde bon, één keer te gebruiken.

Webshop

Gratis verzending of 15% voor wie zijn eerste bestelling nog niet afmaakte.

VERZILVEREN

De code bij het afrekenen. Via de koppeling ziet Flowpool de bestelling terug.

Studio en kapper

Een gratis proefles voor nieuwe aanmeldingen, een cadeau op de verjaardag.

VERZILVEREN

Aan de balie scannen met de telefoon of de iPad, en zien wat het opleverde.

Alles op een rij

Eigen afzender

Mail vanaf je eigen domein, in je eigen huisstijl.

Mails van blokken

Kop, tekst, knop, bon en afbeelding. Met voorbeeld en testmail.

Groepen op gedrag

Bezoeken, besteding, product, kliks en bonnen.

Zes flows

Welkom, we missen je, verjaardag, bon-herinnering, bedankt, en op elke gebeurtenis.

Tegoedbonnen

Gratis product, bedrag, percentage, verzending of tegoed.

Eén keer verzilveren

Twee keer scannen keurt er maar één goed.

Toestemming met bewijs

Wanneer, waar en met welk vinkje. Afmelden met één klik.

Van mail tot kassa

Bezorgd, geklikt, verzilverd en omzet binnen 7 dagen.

Koppelingen

UASI-kassa, webshops en elk systeem via de API.

Veelgestelde vragen

Naar wie mag ik mailen?

Naar klanten die zelf ja zeiden (met een vinkje dat nooit vooraf aanstaat) en naar bestaande klanten voor soortgelijke aanbiedingen. Flowpool legt vast wanneer en waar iemand ja zei. Elke mail heeft een afmeldlink met één klik; wie zich afmeldt of waarvan het adres niet werkt, krijgt niets meer.

Komt de mail echt van mijn zaak?

Ja. Je koppelt een eigen verzenddomein, bijvoorbeeld mail.jouwzaak.nl, los van je gewone mailbox. Flowpool laat zien welke DNS-records je moet instellen. Tot die tijd gaat de mail als 'Jouw zaak via Flowpool'.

Hoe werkt een bon in mijn eigen kassa?

Je team scant de QR-code met de telefoon of iPad in Flowpool: groen is geldig. De korting zet je dan in je eigen kassa. Binnenkort gaat het met de UASI-kassa in één keer: scannen en de korting staat op de bon. Andere kassa's en webshops kunnen de code via de API controleren en verzilveren.

Kan ik eerst testen?

Ja. In testmodus gaan mails alleen naar je eigen testadressen. Je stuurt elke mail eerst als testmail naar jezelf voordat iemand anders hem krijgt.

Maak van je eerste klant een vaste klant.

14 dagen gratis. Testmodus staat aan tot jij zegt dat het goed is.

Start gratis